Informativa sulla garanzia di GEME

• Il periodo di garanzia del COMPOSTATORE BIO-RIFIUTI GEME inizia dalla data di acquisto da parte del consumatore. Il periodo di garanzia è di 12 mesi, quando e solo quando la garanzia viene utilizzata gratuitamente come descritto nel presente documento durante l'uso domestico.
  
  Il periodo di garanzia di 2 anni è sospeso durante la riparazione o la sostituzione. Al termine di questo periodo, il consumatore non ha diritto a una nuova garanzia di 2 anni, ma il periodo di garanzia già iniziato viene ripristinato a partire dal momento della sostituzione o dal completamento della riparazione.
• Per le apparecchiature commerciali, il periodo di garanzia è regolato dai termini del contratto di vendita.

ROKH SRL si impegna a riparare o sostituire parti difettose gratuitamente se il difetto iniziale si verifica durante il periodo di garanzia o se il guasto si verifica durante l'uso corretto.

Le parti sostituite rimangono di proprietà di ROKH SRL. Se lo stesso difetto si verifica più volte durante il periodo di garanzia, o se il costo della riparazione è ritenuto sproporzionato rispetto al valore dell'apparecchiatura, verrà offerta al consumatore la sostituzione dell'apparecchiatura equivalente previa consultazione. In tal caso, ROKH SRL si riserva il diritto di addebitare al consumatore un importo in base al periodo di utilizzo.

Qualsiasi difetto deve essere segnalato immediatamente per evitare danni più gravi.

Per gli apparecchi difficili da trasportare e per i dispositivi incorporati, le riparazioni verranno eseguite a domicilio del consumatore. Gli apparecchi facilmente trasportabili verranno consegnati o inviati all'assistenza post-vendita di ROKH SRL, direttamente o tramite un rivenditore.

La garanzia non si applica nei seguenti casi.

• Lievi discrepanze relative alla qualità prevista, che non influiscono sul valore o sul corretto funzionamento dell'apparecchiatura.
• Modifiche di costruzione o esecuzione apportate prima dell'esecuzione dell'ordine che non influiscono sul valore e sul buon funzionamento dell'apparecchiatura.
• Difetti dovuti a un'errata installazione o montaggio.
• Conseguenze di fattori esterni, come: danni da trasporto; uso non conforme che può danneggiare determinati componenti sensibili, come parti sintetiche, gomma; reazioni chimiche o elettrochimiche causate dall'acqua; condizioni climatiche; stress ambientali anomali.
• Condizioni d'uso o di funzionamento non idonee.
• Riparazioni o modifiche effettuate da terzi non qualificati professionalmente.
• Mancanza di numeri di identificazione dell'attrezzatura.
• Attrezzature acquistate al di fuori dell'Unione Europea, Norvegia o Svizzera, al di fuori degli Stati Uniti, che, a causa delle sue specifiche tecniche, risultano inutilizzabili o in parte inutilizzabili.
• Usura inevitabile e deterioramento dovuti all'uso di parti o processi naturali, che secondo il manuale dell'utente devono essere sostituiti regolarmente, es. lampade UV-UV.
• Mancata manutenzione adeguata (ad es. mancata eliminazione di rifiuti non biologici come richiesto o sovraccarico dell'operazione) e/o esecuzione impropria (ad es. uso di detergenti aggressivi).
• Uso di accessori o parti non originali.