Informativa sulla restituzione di GEME
Come funzionano i resi
Il nostro team è felice di aiutarti con il processo di restituzione per i prodotti acquistati tramite www.geme.bio. Basta inviare il modulo di annullamento a info@geme.bio . Tieni pronto il numero dell'ordine o il numero di serie del prodotto in modo che possiamo aiutarti a completare il processo.
Nota: Accettiamo solo resi di prodotti acquistati direttamente da questa tabella. Se hai acquistato il tuo prodotto da un altro rivenditore, contatta quel rivenditore per quanto riguarda il tuo reso.
| Nome della fonte | Link del negozio | Data di lancio |
|---|---|---|
| Sito ufficiale | www.geme.bio | 2022-11-11 |
| Amazon | geme compostiera | 2023-02-04 |
| eBay | geme official | 2023-09-05 |
| Walmart | Link | 2023-10-23 |
Resi entro 30 giorni di calendario
Goditi 30 giorni di felicità con GEME a casa! Se non sei felice, restituiscilo entro 30 giorni (dal giorno della consegna dell'articolo). Ci occuperemo del resto e copriremo le spese di spedizione.
Se non hai usato GEME-Kobold, otterrai un rimborso completo, senza fare domande!
L'hai usato? Nessun problema! Restituiscilo, copriremo comunque le spese di spedizione. Verranno detratti solo 70$ dal pagamento originale per una pulizia completa e reintegro.
Un piccolo consiglio: prima di restituire l'unità, assicurati di eliminare eventuali sottoprodotti, microrganismi usati o residui di cibo. Scatta foto prima e dopo l'imballaggio. Questi 2 semplici passaggi garantiscono un processo di restituzione regolare, prevenendo eventuali intoppi logistici.
GEME Kobold accetta solo acquisti individuali da parte di utenti di apparecchiature esistenti. Per la tua sicurezza, una volta consegnato il Kobold, non sono accettati resi né rimborsi.
La tua soddisfazione è la nostra priorità e vogliamo che questa prova sia un'esperienza piacevole per te!
Resi entro 45 giorni di calendario
Se non sei soddisfatto del tuo prodotto per qualsiasi altro motivo, hai fino a 45 giorni di calendario per richiedere un reso. Verrà addebitata una commissione di restocking aggiuntiva pari al 50% del prezzo di vendita del prodotto. Le spese di consegna, spedizione e servizio originali non saranno rimborsate. Contattaci tramite info@geme.bio per organizzare un reso.
Dopo 45 giorni di calendario
Se la finestra di restituzione di 45 giorni è scaduta e il tuo prodotto è ancora in garanzia, contattaci per il servizio di garanzia o per organizzare una riparazione. Potrebbe essere applicata una tariffa.
Hai qualche problema? Contattaci tramite info@geme.bio in modo che possiamo capire meglio come aiutarti a risolvere il tuo problema.